О вокзале
Как проехать
Расписание
Вокзал Сортавала
Старовыборгское ш., 19, Сортавала
Телефоны
- Единая справочная
8 (800) 775-00-00 - Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
Notice: Undefined index: terminal_sketch in /home/dzvr/dzvr.ru/public_html/terminals/temp_compile/3af214dc5a7fe5f5432f09ef11b13927c290d1ab.file.index_v2.tpl.php on line 146
Notice: Trying to get property of non-object in /home/dzvr/dzvr.ru/public_html/terminals/temp_compile/3af214dc5a7fe5f5432f09ef11b13927c290d1ab.file.index_v2.tpl.php on line 146
Сервисы
-
Помощь маломобильным пассажирам
Оказание услуг помощи и сопровождения маломобильным пассажирам по заявке ЦСМ ОАО «РЖД» (телефон 8-800-775-0000) и при личном обращении:
- организация встречи на территории вокзального комплекса;
- сопровождение от/до транспортного средства на территории вокзального комплекса;
- предоставление кресла-коляски и других технических средств (при наличии) для перемещения на территории вокзального комплекса;
- оказание помощи при посадке (высадке) в поезда;
- оказание содействия при перемещении ручной клади, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см, для маломобильных пассажиров:
• следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах – не более 2 мест, общим весом не более 36 кг,
• следующих в вагонах СВ – не более 3 мест, общим весом не более 50 кг.
Услуга предоставляется круглосуточно, на бесплатной основе.
Адрес
Старовыборгское ш., 19, Сортавала
